曹春华律师在某法院少家庭已参与公益调解六年多，其经手的案件多为离婚、抚养权、离婚后财产纠纷及继承等家庭类纠纷。曹律师表示，调解工作并非单纯的判案，更像是在情感废墟中“淘金”，尤其是帮助面临离婚的夫妻实现“好聚好散”。让我们一起走进她的文字，看看曹律师是如何开展这项工作的。

在某法院少家庭参与公益调解有六年多了，经手的都是家庭纠纷---离婚、抚养权、离婚后财产纠纷或者继承等。在我看来，这份活更多的不是判案，倒像是在情感废墟里“淘金”——把双方那点残存的情分和共同的利益淘出来，搭个桥让他们能走过去。我就聊聊我怎么帮离婚的两口子“好聚好散”的。

我的办法，说复杂也复杂，说简单也就三个步骤：“先把委屈倒出来，从中找找还能说到一块儿的地方，最后想想孩子和往后日子咋过”。

第一步：先当“情绪收纳桶”，话说明白了，事才好办。

来离婚的，没几个心平气和的。多数人一上来，说的都不是“事”，而是一肚子“气”。得让人家把火泄一泄：比如女方痛斥男方“不管家”，你听的不能只是抱怨，得听出她“需要被关心”的渴望。眼泪啪嗒的时候，不需要说什么，但一定要随手温馨的递上纸巾，有时还送上一个大大的抱抱，或者轻轻的拍一拍她的后背，给予一份关怀；男方坚持要房子，你听的不能只是贪心，可能是他“离了婚就没地方去”的恐慌。我的任务，就是先稳稳接住这些情绪，少打断、少评判，让他们感觉被理解了。待他们哭完了、骂累了，不但要把握节奏引导他们冷静，还要带着点节奏提醒他们谈点实际的。情绪通了，道理才通。

切记要听听话里的“弦外之音”：好多人咬牙争的，不是东西，是一口气。有个妈妈死活要孩子抚养权，聊深了才发现，她是怕孩子跟了爸爸，自己就跟这个家彻底没联系了。这其实哪里是要孩子，这是怕自己被“连根拔起”呢，所以我得细心听，把他们自己都没说出来的担心和害怕给摸准了。捋顺了，就顺着谈下来了。

第二步：别光盯着“哪里不一样”，多看看“哪里还一样”。

曾经是一家人，现在吵得再凶，也肯定有能说到一块的地方。我就负责帮他们把这块“共同土壤”找出来。

“你们两都……”是句万能开场白：我常说：“你们两本质都不是坏人，对吧？”“你们两都要孩子，都是爱孩子的，都希望孩子好，对不对？”只要他们点这个头，诶，这就成了！这就是沟通谈判的基石。接下来就好说了：“那为了孩子好，我们就配合你们一起商量个对孩子伤害最小的办法行不行？”

你们能和就和，不能和就帮你们捋捋如何更好的分开。我会常说：“爱的时候是真爱，不爱的时候也是真不爱了。”“感情上的对错，争也争不明白。务实点，看当下怎么处理吧，就聊聊孩子怎么看、东西怎么分，把往后各自的日子安排好，行不行？”把他们从“夫妻”的身份，尽可能的拉到“孩子他爸”和“孩子他妈”的身份上，为了孩子这个共同目标，往往就能各退一步。

第三步：别只想着“赢”，得想想怎么“活”

法院判决书是冷冰冰的，但日子是过出来的。我经常帮他们设计一份“活的”协议，把判决书写不了的东西都安排上。

根据个案情况可以来点“量身定做”，判决书可能说“房子归男方”，但调解可以商量成“房子先不过户，让孩子和妈妈继续住，等孩子上了学区或者上大学后再卖，钱一人一半”。判决书说“每月探视两次”，我们可以细化到“每周末几点接、几点送，寒假跟谁过、暑假怎么轮，甚至口头约定好不在孩子面前说对方坏话。

也会根据情况满足当事人的那口“心气儿”：有时候，一句真诚的道歉、一个关于孩子探望的承诺，比多分两万块钱还管用。因为这口气顺了。调解成功的标志，就是这份协议不光解决了财产和孩子的问题，更把心里的疙瘩解开了，以后虽然各过各的，但能少点怨恨，多点体面。

离婚案件处理了这么多年，我越来越觉得，离婚不是一场战争，非要争个你死我活。它更像是一次散伙，原来一起开的“家庭公司”不办了，但以后关于孩子的事，还得合作。有时看着他们调解成功时，虽然眼里还有泪，但身上已经没了那股子“杀气”，有一方甚至还能心平气和地商量上几句，还是挺有成就感的。能帮他们在散伙的时候，保住最后一点情分和气度，给孩子的未来多留一点爱和空间，我觉得这个公益的调解活儿干得还挺值！

律师简介：

      曹春华律师，中银南京律所管委会委员、权益合伙人，2011年获评省律协颁发的省直所“先进个人”称号、2015年获评鼓楼区金牌青年律师称号、连续多年获评中银所优秀律师称号，专业领域为婚姻家事案件，合同纠纷，企业法律顾问。

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